この記事は2020年9月27日に書かれたものです。
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・最安値で出品しないと売れないと思い込んでいる
・売れない原因を知りたい
このような悩みにお答えします。
・自分がネットで買い物するときのことを考えてみる
・購入者が商品を買うときに重視していることは?
最安値でないと売れないということはない
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BUYMA(バイマ)で活動していく中で、
よくある思い込みとして「最安値でないと売れないのでは…?」というものがあります。
特にはじめて間もない方は評価や取引実績も少ないので、
そのように感じることもあると思います。
BUYMA(バイマ)では何人ものひとが同じ商品を出品しているということが多いです。
「ライバルが価格を下げたから私も下げた方がいいのかな…?」
という場面も多いと思います。
確かに安い方が売れる確率は高いというのは間違いではないですが、
決して最安値でないと売れないということはありません。
自分がネットで買い物するときのことを考えてみる
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「最安値でないと売れないのか?」という質問の答えは”ノー”であるとお伝えしました。
自分でネットで買い物することがある人は分かると思いますが、
意外と最安値のショップから買わないということも多いと思います。
そのように、購入者の中には、
「同じ商品を出品している人の中で比較的安い人」くらいを選択するという人も多いのです。
そのようになる購入者側の心理を考えてみましょう。
原因のひとつとして、最安値のショップはなんとなく不安、
というのがあるのではないでしょうか?
そして、BUYMA(バイマ)で販売しているものはブランド品です。
ブランド品の場合はこれに加えて、
「偽物だったらどうしよう」
「キレイな商品を雑な梱包で送ってこられるかも」
などといった不安要素がより大きくなります。
高額商品の場合はなおさらです。
そして、活動している人は経験したことがあると思いますが、
ライバルが価格を下げたからといって、
自分も価格を下げたところで、
お問い合わせはくるものの意外と売れないということが起こります。
購入者が商品を買うときに重視していることは?
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商品を購入する際に、
購入者はどのようなことを重視しているのでしょうか?
「一番安い人から買いたい」というのはもちろんですが、
それ以上に重要なのは「確かなものを届けてくれるかどうか」です。
安い方がいいとか、対応がいいとか、
クーポンやちょっとしたオマケをつけてくれるとか、
そういったものはすべて二の次であることがほとんどです。
そして、取引実績が多いとか、
評価が高いというのも重要ではありますし、
実績や評価が高いに越したことはないですが、
結局は「確かなものを届けてくれるかどうか」を判断する指標の一つでしかありません。
まとめ
BUYMA(バイマ)をはじめて間もないころは、
最安値でないと売れないという固定概念があることはしかたがないことでもあります。
自分が購入者として商品を選ぶ際に、
どのような視点で商品を選んでいるのかを詳しく分析することで、
購入者側の心理のイメージが掴みやすくなり、
最安値にこだわらなくても受注に結びつけられる機会が増えてくると思います。
今回は以上です!
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